[책] 무기가 되는 스토리 / 'Building a StoryBrand' by Donald Miller

 

무기가 되는 스토리

원제 : 'Building a StoryBrand'

 

 

오늘날의 시장은 끊임없이 쏟아지는 정보와 광고로 인해 지속적인 인상을 남기는 것이 어려울 수 있으며 이런 환경으로 기업이 타깃 고객의 관심을 끌기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 도널드 밀러의 '무기가 되는 스토리' 책은 고객의 공감을 불러일으키는 매력적인 브랜드 메시지를 만들고자 하는 기업과 사용자를 위한 가이드로, 고객의 참여를 유도하고 성과를 창출하는 브랜드 스토리를 만들기 위한 간단하면서도 강력한 프레임워크를 제공합니다.

 

 

'무기가 되는 스토리' 책 표지 / 윌북 / 2018

 

 

'무기가 되는 스토리' 책의 주제 및 핵심 문장들

'무기가 되는 스토리'의 핵심 주제는 세계에서 가장 성공한 브랜드는 모두 매력적인 스토리를 전달한다는 공통점을 가지고 있다는 것입니다. 이 책의 저자인 밀러는 오늘날의 시장에서 성공하기 위해서는 기업이 고객 스토리의 주인공으로 자리매김해야 한다고 주장합니다. 고객의 불만 사항을 파악하고 문제에 대한 명확한 해결책을 제시해야 합니다. 밀러는 고객과 연결되고 행동을 유도하는 스토리를 만들기 위한 7단계 프레임워크를 제시합니다.

 

"A brand message should be simple, clear, and memorable."

"Your customers should be the hero of your brand story, not your brand."

이 책의 전반적인 핵심 내용은 고객의 공감을 위해서는 브랜드가 주인공이 아닌 안내자로 포지셔닝하는 메시지가 필요하고, 고객은 최고의 제품과 서비스를 구매하는 것이 아니라 가장 이해하기 쉬운 제품과 서비스를 구매하며, 브랜드 메시지는 간단하고 명확하며 기억에 남을 수 있어야 한다. 또 브랜드 스토리의 목표는 고객의 문제를 파악하고 명확한 해결책을 제시함으로써 고객과 공감대를 형성하는 것이며 브랜드가 아닌 고객이 브랜드 스토리의 주인공이 되어야 한다고 주장합니다.

 

 

'무기가 되는 스토리' 책의 감상

'무기가 되는 스토리'는 브랜드 메시지를 향상시키고자 하는 모든 사람을 위한 혁신적인 책으로 이 책에서 제시하는 프레임워크는 간단하면서도 강력하며, 이미 전 세계 수천 개의 기업에서 채택하고 있습니다. 이 책은 우리가 브랜드 메시지를 즉시 개선하는 데 사용할 수 있는 실용적인 사례와 실행 가능한 단계로 가득합니다. 또한 밀러의 흥미를 유발하고 이해하기 쉽게 접근하는 글쓰기 스타일은 책을 즐겁게 읽을 수 있게 합니다.

 

"Customers don't buy the best products and services; they buy the ones that are easiest to understand."

 

이 책의 핵심 내용 중 하나는 명확한 브랜드 메시지의 중요성입니다. 밀러는 고객이 너무 많은 정보와 너무 많은 선택의 상황에 놓여 있으며, 그 결과 가장 이해하기 쉬운 브랜드를 선택할 가능성이 높다고 주장합니다. 명확하고 단순한 브랜드 메시지를 만들면 기업은 복잡한 시장에서 눈에 띄고 성과를 창출할 수 있습니다.

 

"The goal of your brand story is to create empathy with your customers by identifying their problems and offering a clear solution."

 

이 책의 또 다른 핵심 내용은 브랜드 메시지에서 공감의 중요성입니다. 밀러는 고객은 문제에 대한 해결책을 찾고 있으며, 고객과 소통하는 가장 좋은 방법은 고객의 고충을 이해하고 있다는 것을 보여주는 것이라고 주장합니다. 고객의 문제를 파악하고 명확한 해결책을 제시함으로써 기업은 고객과 유대감을 형성하고 고객이 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다.

 

 

저자 소개

'무기가 되는 스토리' 책의 원제 'Building a StoryBrand'의 저자는 Donald Miller입니다. 그는 베스트셀러 작가이자 연사, 비즈니스 컨설턴트로서 수천 개의 기업이 마케팅 메시지를 명확히 하고 브랜딩을 개선하는 데 도움을 주었습니다. 밀러는 기업이 메시지를 명확히 하여 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 지원하는 마케팅 및 메시징 회사인 StoryBrand의 CEO입니다. 밀러는 " Building a StoryBrand" 외에도 마케팅, 브랜딩, 자기 계발에 관한 여러 권의 책을 저술했으며, 그중에는 " A Million Miles in a Thousand Years", "Blue Like Jazz", "Scary Close" 등이 있습니다. 또한 밀러는 인기 있는 연사로서 전 세계의 컨퍼런스 및 행사에서 기조연설을 하고 있습니다.